Pension morning mist

Q&A、利用案内

Faq & Guide Q&A・利用案内

葉
犬

Faq Q&A

わんちゃんについて

  • Q. ワクチンの証明書は必要ですか?
    A.

    狂大病予防接種証明書及び混合ワクチン接種証明書は1年以内に接種された証明書に限ります。
    ご宿泊の際にはお忘れなくご持参をお願いいたします。
    旅行中トラブルの際に必ず必要となります。やむを得ないご事情の際はかかりつけ獣医師の猶予証明書をご持参ください。
    ワクチン未接種の場合は他のペットとの接触をお控えいただくようお願いいたします。

  • Q. ペットをベッドに乗せてもいいですか?
    A.

    わんちゃんがお布団に上がる際は、お部屋にあるベッドカバーを必ずご利用ください。
    (ベッドカバーは防水加工ではございませんのでご注意ください)
    ご旅行で環境が変わると、粗相してしまう子もいらっしゃいますので、心配な場合は、おむつの着用をお願いいたします。
    万が一お布団などを汚してしまった場合は、必ずスタッフまでご連絡をお願いいたします。シーツ類をはがした状態での寝具のご利用はご遠慮ください。
    クリーニング代の他、備品破損などにおいても、別途請求させていただく場合がございます。
    ※ご就寝の際は、添い寝をしないようお願いいたします。

  • Q. わんちゃんのごはんは頼めますか?
    A.

    わんちゃんのお食事は、アレルギーやストレス胃腸の具合により体調を崩すことを考え提供しておりません。

  • Q. お風呂に入るとき、ワンちゃんはどうすればいいですか?
    A.

    大変申し訳ございませんがお風呂は入れません。
    脱衣所までは一緒に連れて行っていただけますが、 浴室にはわんちゃんをお入れにならないようにお願いします。

  • Q. ペットもダイニングルームに入れますか?
    A.

    入れます。テーブル周辺にリードフックを設置しております。
    椅子に座らせる場合は敷物をご持参ください。

  • Q. ペット用アメニティはありますか?
    A.

    ベッドカバー、粘着ローラー、消臭スプレー、ウェットティッシュ、ペットシーツ、ドライヤーをご用意させていただいております。

  • Q. ヒート中でも泊まれますか?
    A.

    申し訳ございません。
    ヒート中、ヒート後2週間以内のわんちゃんのご宿泊はご遠慮いただいております。

  • Q. 粗相をしないか心配です。
    A.

    普段粗相の心配のないわんちゃんでも旅先では失敗することもあります。
    館内にはトイレシート、エチケット袋、除菌スプレー等をご用意しておりますので粗相をしてしまったら飼い主さんが責任を持って清掃し、スタッフまでご報告ください。
    普段からマーキング癖のあるワンちゃんや粗相の心配のあるわんちゃんは事前にマナーベルト・パンツをご着用ください。

  • Q. ペットは預けられますか?
    A.

    ペットホテルの許可証はございませんので、お預かりはできかねます。
    わんちゃんをお部屋に残してのお出かけはご遠慮ください。

  • Q. ねこちゃんの宿泊はできますか?
    A.

    ねこちゃんの宿泊も受け入れております。
    お食事中はゲージを用意していただきお部屋でお留守番をお願いいたします。

その他質問

  • Q. チェックイン・チェックアウトの時間は?
    A.

    チェックインは、15:00(最終18:00)より、チェックアウトは10:00までとなっております。
    17:30までにチェックインできない場合は必ずご連絡ください。
    夕食は18:30 朝食は8:00となっております。宿泊プランにより最終時間は変わります。

  • Q. お料理の食材について
    A.

    苦手な食材やアレルギーのある方はご予約時にお知らせください。

  • Q. 貸切り風呂の利用時間は?
    A.

    空いている時に内側からカギをかけてご自由にご入浴ください。

  • Q. インターネット環境について
    A.

    全館free Wi-Fi完備です。

  • Q. 持ち込みはできますか?
    A.

    客室へのドリンク、フード類の持ち込みは大丈夫です。
    ダイニングヘの飲食物の持ち込みはお断りしておりますが、離乳食は持ち込みいただいて大丈夫です。

  • Q. 駐車場はありますか?
    A.

    施設内にご宿泊者様専用の駐車場が4台分ございます。

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Accommodation Fee ご宿泊料金

  • すべて税込みの金額です。
1泊2食 レギュラーシーズン
(トップシーズン以外)
トップシーズン
(GW・8月・年末年始)
平日・休日 休前日・7/21~7/31 全日
大人 13,800円 14,800円 15,800円
小学生 11,730円 12,580円 13,430円
幼児 9,660円 10,360円 11,060円
  • 3歳未満児料金(1泊・食事なし・添い寝・ベッドなし)オールシーズン3,000円
  • 室内犬わんちゃん料金(1泊食事なし)小・中型犬1,500円、大型犬3,000円
  • ねこちゃん料金(1泊食事なし)一匹1,100円
  • 小学生のお食事は、大人料理のうち魚料理を除いてお出しいたします。
  • わんちゃん頭数は一部屋3頭までとさせていただきます。(貸切りの場合は合計6頭まで)
  • 連泊は3連泊までとさせていただきます。
  • ツインルームに空きがなく、トリプルルームを2名様でご利用の場合下記料金を加算させていただきます。
    加算料金お一人様1,100円
    トリプルルームは3~4名様のお客様を優先させていただきます。
  • ツインルームを1名様でご利用の場合、下記料金を加算させていただきます。
    但し、トップシーズン・休前日のご利用はできない場合がございますのでご了承ください。
    加算料金お一人様3,300円
  • 3部屋貸切の場合は一部屋につき1,100円加算させていただきます。
  • 冷暖房費一部屋一泊4月・8月・10月・11月1,000円、12月~3月1,500円、5月・6月・7月・9月(気温の変動によりいただく場合がございます。1,000円)
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看板犬ゆう
犬の足跡

お支払いについて

  • ご予約金はいただいておりません。

以下のキャッシュレス決済(一括のみ)をご利用いただけます。
クレジットカード
(Visa,Mastercard,JCB,AmericanExpress,DinersClub,Discover)
交通系電子マネー
(Kitaca,Suica,PASMO,toica,manaca,ICOCA,SUGOCA,nimoca,はやかけん)
PayPay,LINEpay,auPAY,d払い,ApplePay,iD,QUICpay

お知らせ

  • 「モーニングミスト ポイントカード」を発行させていただきますのでぜひご活用ください。
    スタンプ6個(10,000円でスタンプ1個)で、次回のご宿泊料金を3,000円OFFさせていただきます。
  • インボイス制度について
    当館は適格請求書発行事業者ではございません。
    インボイス制度の要件を満たした領収書の発行は出来ませんのでご承知おきください。

キャンセルポリシー

無連絡不泊 当日 前日 2~3日前 4~7日前 8~14日前
100% 100% 80% 70% 50% 30%
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